На главную

Политика конфиденциальности

Редакция от 4 ноября 2026 г.

Мы бережно относимся к данным пользователей и обрабатываем их только для работы онлайн-тренажера продаж «Sales Trainer».

1. Общие положения

  1. 1.1.
    Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта https://sales-trainer-gilt.vercel.app. Оператор персональных данных — ИП METAXSALES, ИИН 990805300942 (далее — Оператор).
  2. 1.2.
    Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
  3. 1.3.
    Регистрируясь на Сайте или оплачивая доступ, Пользователь даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных на условиях Политики.

2. Какие данные мы обрабатываем

  1. 2.1.
    Данные учётной записи: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, название компании и роль (менеджер или руководитель).
  2. 2.2.
    Настройки бизнеса: тип продаж (B2B или B2C), описание продукта, уровень сложности и язык.
  3. 2.3.
    Результаты работы в Сервисе: ответы на тесты, диалоги в тренажере, отчёты по KPI, время рабочего дня, баллы и позиции в таблице лидеров.
  4. 2.4.
    Материалы, загруженные для аудита: скриншоты переписок, аудиозаписи звонков, голосовые сообщения и тексты из CRM.
  5. 2.5.
    Сведения о платежах: тариф, сумма, срок, статус и номер заказа. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: их обрабатывает платёжная система.
  6. 2.6.
    Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie и локальное хранилище браузера, необходимые для входа и работы Сайта.

3. Цели обработки

  1. 3.1.
    Регистрация, авторизация и предоставление доступа к Сервису по выбранному Тарифу.
  2. 3.2.
    Формирование тренировок, оценок, аудитов и аналитики с помощью искусственного интеллекта.
  3. 3.3.
    Приём оплаты, учёт заказов и исполнение обязательств по Публичной оферте.
  4. 3.4.
    Поддержка Пользователей, ответы на обращения и уведомления об изменениях Сервиса.
  5. 3.5.
    Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и улучшение работы Сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

  1. 4.1.
    Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных целей.
  2. 4.2.
    Для работы Сервиса данные передаются обработчикам в объёме, необходимом для выполнения их функций: хостинг-провайдеру Сайта (Vercel), поставщику базы данных и авторизации (Supabase), поставщикам моделей искусственного интеллекта (Anthropic — анализ текстов и диалогов, OpenAI — распознавание речи в аудио), платёжной системе (Freedom Pay).
  3. 4.3.
    Часть обработчиков размещает серверы за пределами Республики Казахстан. Принимая Политику, Пользователь соглашается на трансграничную передачу данных в указанных целях.
  4. 4.4.
    В рамках Корпоративного тарифа руководитель (директор) компании видит список участников и их результаты в Сервисе.
  5. 4.5.
    Данные могут быть раскрыты по законному требованию государственных органов Республики Казахстан.

5. Хранение и защита

  1. 5.1.
    Данные хранятся в течение срока действия учётной записи и удаляются в течение 30 дней после запроса Пользователя на удаление, если более длительный срок хранения не требуется законодательством (например, для бухгалтерских документов о платежах).
  2. 5.2.
    Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), разграничение доступа к записям на уровне базы данных, хранение ключей доступа только на сервере.
  3. 5.3.
    Платёжные данные вводятся на защищённой странице платёжной системы, соответствующей стандарту PCI DSS.

6. Права пользователя

  1. 6.1.
    Пользователь вправе знать, какие его данные обрабатываются, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
  2. 6.2.
    Имя, фамилию, компанию и телефон Пользователь может изменить в своём профиле. Остальные запросы направляются на электронную почту Оператора и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
  3. 6.3.
    Отзыв согласия означает прекращение доступа к Сервису, поскольку без обработки данных его работа невозможна.

7. Изменение политики

  1. 7.1.
    Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации.
  2. 7.2.
    Вопросы по обработке персональных данных направляйте на dauletmuratbek@icloud.com.

8. Реквизиты сторон

Исполнитель

Наименование
ИП METAXSALES
ИИН
990805300942
Адрес
г. Алматы, ул. Бокейханова, д. 510Б, кв/офис 196
Банк
АО «Kaspi Bank»
БИК
CASPKZKA
Номер счёта (IBAN)
KZ47722S000047589233
КБе
19
Email
dauletmuratbek@icloud.com
Сайт
https://sales-trainer-gilt.vercel.app

Пользователь (Заказчик): физическое или юридическое лицо, принявшее условия Публичной оферты. Его данные указываются при регистрации на Сайте и при оплате.